Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Web Mentor. Estos términos se aplican a los servicios proporcionados por RED HOUSE SOLUCIONES IA.
Fecha de entrada en vigor: 26/08/2025
1. Aceptación de los términos
Al usar la plataforma, aceptas estos términos y cualquier otra política publicada en el sitio.
2. Servicios
Proveemos servicios de chatbots, integraciones con plataformas externas y herramientas de automatización.
3. Registro y cuentas
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad realizada bajo la misma.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a usar el servicio conforme a la ley y a no realizar actividades prohibidas (spam, fraudes, vulneración de derechos de terceros).
5. Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma y su contenido pertenecen a RED HOUSE SOLUCIONES IA o a sus licenciatarios.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de RED HOUSE SOLUCIONES IA se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses, salvo disposición legal en contrario. Recomendamos revisar esta cláusula si necesitas límites específicos.
7. Pagos y facturación
Los pagos se procesan a través de Stripe u otros proveedores de pago configurados por el servicio.
8. Integraciones y proveedores
El servicio puede integrarse con proveedores de terceros como Google (Analytics, OAuth), Stripe, WhatsApp y OpenAI. Estas integraciones pueden implicar el intercambio de datos con dichos proveedores en función de la configuración del usuario.
9. Modificaciones del servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir el servicio. Notificaremos los cambios significativos cuando sea posible.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento de estos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México y los tribunales correspondientes.
Para asuntos legales o solicitar cambios contractuales, contacta a webmentoragency@gmail.com.